2012年11月6日21:16，新浪微博实名认证用户“@陕西省教育厅”发出一条正式上线的微博信息；2013年10月28日，陕西省教育厅微信公众号（服务号）正式开通；据了解，陕西省教育厅新闻客户端近期将同步亮相安卓市场和苹果商店……。陕西省教育厅有关负责同志表示，为适应和满足移动互联时代网友的阅读习惯和办事需求，陕西省教育厅近年来大力开拓新媒体领域的信息发布和互动服务平台建设，以厅门户网站为综合门户，厅方微博、微信和新闻客户端为特色服务窗口的“一网两微一端”的网上格局日趋完善，今后将持续努力，力争为广大网友提供更加优质的网上信息服务。

陕西省教育厅新浪官方微博2012年11月6日微博截图

     按照陕西省政府的统一部署，陕西省教育厅在办好厅门户网站的同时，自2012年11月起相继开通了腾讯、新浪、新华、人民网官方微博和官方微信服务号，截至目前在四个平台同步发布信息9000余条，累计关注用户43万余名；微信服务号发布信息2000余条，提供查询信息400余条，关注用户超过2.3万名；厅门户网站、微博、微信年均回复网友留言1.3万余条。

陕西省教育厅新浪官方微博网站主页截图

陕西省教育厅腾讯官方微博网站主页截图

陕西省教育厅人民官方微博网站主页截图

陕西省教育厅新华官方微博网站主页截图

陕西省教育厅官方微信公众平台主页截图

     经过努力，陕西省教育厅门户网站获陕西省优秀政府网站，官方微博先后获2012年腾讯大秦网陕西政务微博“新锐奖”、2013年腾讯大秦网“陕西十大政务机构微博”、2013年上半年新浪政务微博“影响力飞跃奖”、腾讯大秦网“2014年西北政务微博影响力奖”、2014年人民微博“十大办实事”政务微博、2014人民网政务微博“最佳互动奖”、新华网“2014全国教育系统政务新媒体排行榜”第三名、人民日报2015年一季度“陕西十大政务微博”第五名、人民日报2015年上半年“全国十大教育系统微博”第一名、人民日报2015年三季度“全国十大教育系统微博”第二名、人民日报2015年三季度“陕西十大政务微博”第五名等殊荣。

     据悉，陕西省教育厅官方微博栏目设置主要分四种类型：一是信息发布类，以#通知公告#栏目为代表，主要发布教育厅出台的重要政策、需周知的重大事项，例如考试、就业、招聘、预警等信息，重在为网友提供最新最快捷的信息服务；二是互动回应类，以#倾听·回应#、#曝光台#栏目为代表，主要是针对网友关注的教育热点问题、反映投诉的教育问题和突发事件进行回应、通报事件处置情况；三是动态反映类，如#春（夏、秋、冬）之校园#、#教改探索#、#感谢有你#、#学子加油#、#校园拍客#等栏目，及时反映各地各校重大特色教育改革措施，发生在校园和师生中的好人好事、涌现出的典型人物等，积极传递正能量、展示校园风采；四是启迪感悟类，如、#早安，朋友#、#晚安，朋友#、#周末（假期）阅读#等栏目，主要摘录分享专家学者的教育观点、名言警句、经典作品，力争给网友以人文启迪，积极传递“大教育”理念，倡导网友重视阅读、热爱生活、树立积极健康的生活态度。开通三年来，陕西省教育厅注重发挥官方微博与官方微信、教育厅门户网站的协同配合作用，在引导网友通过省教育厅门户网站“公众信息服务平台”这个“主阵地”及微信后台咨询、投诉问题，提交意见建议的同时，也对网友在微博上私信或艾特的典型咨询类问题及时作答，解决其实际困难和问题。此外，陕西省教育厅也积极利用官方微博做好政务宣传和信息服务工作，例如今年来对陕西省2015年市（区）教育局局长会议、2015年陕西高校毕业生就业创业情况新闻发布会等重要会议用“微直播”的方式同步展现进程发展。同时开辟微博专栏对高校校（院）长毕业典礼致辞、“我和国旗合个影”等活动进行集中宣传展示，反响效果较好。

     陕西省教育厅有关负责同志表示，开通官方微博、微信，是一个不断学习不断探索的过程，许多网友给予了热情的支持和鼓励，对信息发布中的一些疏漏和错误及时进行了指正，并就办好政务微博、微信提供了许多建设性的意见和建议，衷心感谢热心网友的关注、支持和鼓励。今后，陕西省教育厅将进一步充实完善“一网两微一端”平台，在信息服务核互动交流下更大的工夫，为网友随时随地了解陕西教育最新动态、释疑解惑提供更优质的服务。